Sau khi nhận được thông tin đặt hàng, Mua89 sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h.
Thời gian giao hàng:
+ Nội thành các thành phố lớn (Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh): từ 03 đến 05 ngày.
+ Ngoại thành các thành phố lớn và đơn hàng đi tỉnh: từ 05 đến 07 ngày.
Tuy nhiên, có những trường hợp việc giao hàng có thể kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:
- Nhân viên giao hàng không thể liên lạc được với Khách hàng.
- Địa chỉ của Khách hàng của khách hàng không chính xác hoặc khó tìm.
- Số lượng đơn hàng của Mua89 tăng đột biến khiến cho việc xử lý đơn hàng bị chậm trễ.
Trong những trường hợp này, Mua89 sẽ nhanh chóng, kịp thời thông báo cho khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể.
Lưu ý: Trong trường hợp hàng cồng kềnh, nặng cân và số lượng mua hàng lớn Mua89 sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng để thỏa thuận về chi phí và cách thức giao vận.
